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五周泡綿|人性化售后追蹤服務(wù),我們從未走遠

時(shí)間:2019-12-20 關(guān)鍵詞:五周泡棉 瀏覽量:4664

產(chǎn)品:海綿內襯

案例描述: 2019.07月份  客戶(hù)在阿里平臺上找到我們,需要做彩盒的內襯,客戶(hù)自己是做彩印的,需要找對應的海綿內襯的工廠(chǎng)配套接單??蛻?hù)屬于外包裝,我們公司屬于內包裝,正好我們相互配合上。

五周泡綿|人性化售后追蹤服務(wù),我們從未走遠

當時(shí)客戶(hù)沒(méi)有實(shí)物,只有大概的圖紙尺寸以及技術(shù)要求,需要我們這邊報價(jià)。由于對客戶(hù)的具體要求不能明確的了解,我們不能隨便報價(jià),這樣報出來(lái)的價(jià)格對客戶(hù)本身就是一種不負責任的態(tài)度,所以當時(shí)我和客戶(hù)電話(huà)溝通,大致了解客戶(hù)使用的海綿內襯用途以及要求,根據和客戶(hù)溝通下來(lái),我建議客戶(hù)使用我們家幾款材料,先給客戶(hù)寄樣品確認后,再報價(jià)??蛻?hù)對我們這樣謹慎的對待客戶(hù)產(chǎn)品的態(tài)度表示很肯定,覺(jué)得這樣結合客戶(hù)實(shí)際,處處為客戶(hù)著(zhù)想,客戶(hù)此時(shí)對我們有了一個(gè)很好的印象。
我們及時(shí)給客戶(hù)寄出去幾款海綿內襯樣品,讓客戶(hù)收到后給終端確認!
過(guò)了2天,我電話(huà)給客戶(hù),客戶(hù)說(shuō)其中一款可以用,我當時(shí)按照我們樣品給客戶(hù)報價(jià),客戶(hù)給終端報價(jià)!客戶(hù)報價(jià)之后,經(jīng)常跟蹤客戶(hù)進(jìn)度,客戶(hù)一直沒(méi)有得到終端的回復。這個(gè)單子一直沒(méi)有接下來(lái)。但是客戶(hù)覺(jué)得我們的服務(wù)很好,我們經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò ),后來(lái)到了11月份,客戶(hù)有款新品,第一時(shí)間給我報價(jià)打樣,我們這邊以最快的速度給客戶(hù)出樣,樣品通過(guò)后,客戶(hù)直接下單生產(chǎn)!

以上案例為五周泡綿真實(shí)案例,想要了解更多關(guān)于海綿內襯的信息,歡迎來(lái)電咨詢(xún):189-6219-6461 嚴小姐

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